+7 (812) 983-94-80ежедневно с 11:00 до 19:00
Скидка за количество

Наши гарантии

Типовые гарантийные сроки групп товаров:

  • Коляски — от 1 месяца до 4 лет, в зависимости от производителя и модели
  • Автокресла — от 3 месяцев до 1 года
  • Стульчики для кормленияМанежи — от 1 месяца до 4 лет, в зависимости от производителя и модели
  • Кровати — 1 год на лакокрасочные покрытия, 14 дней на механизмы (в случае наличия таковых)
  • Радионяня, видеоняня и сложно-технические предметы (кроме мобайлов) — от 1 года до 4 лет, в зависимости от производителя и модели
  • Мобайлы и игрушки — 14 дней.

Наш магазин гарантирует качественное и своевременное обслуживание своих клиентов.

Наш клиентский отдел гарантирует:

  • Вежливо и достоверно отвечать на все возникшие вопросы у клиента.
  • Оказывать максимально возможную помощь с выбором товара.
  • Сообщать обо всех условиях и предложениях нашего магазина.

Наш отдел доставки гарантирует:

  • Вовремя производить доставку.
  • Стараться предоставить клиенту удобное время и дату доставки.
  • Заблаговременно оповещать о любых непредвиденных ситуациях.

Наш отдел качества гарантирует:

  • Выполнять замену товаров не надлежащего качества.
  • Производить ремонт или замену неисправных деталей в течение гарантийного срока.
  • Решать проблемы с поломками товаров с вышедшим гарантийным сроком.

Наш оптовый отдел гарантирует:

  • Максимально выгодные цены на предлагаемую нами продукцию.
  • Постоянное расширение ассортимента качественными товарами.

Наш отдел развития гарантирует:

  • Постоянную работу в освещении всех выгодных предложений нашего магазина.
  • Проведение временных и постоянных акций для наших покупателей.

Наш отдел разработки гарантирует:

  • Производить постоянные работы по улучшению качества сайта. 
  • Создание и развитие полезных сервисов сайта. 

 

При появлении несоответствий нашим тезисам,  клиент имеет право на компенсации в виде скидок и бонусов на ассортимент нашего сайта*.

Комментарии (0)

    Вы должны авторизоваться, чтобы оставлять комментарии.

    Скидка за регистрацию
    Нажмите на "активация" и получите скидку сразу!